Passageiros fizeram 25,8 milhões de pagamentos pela Primova Pay

A operação atende 14 cidades e permite comprar créditos de transporte por aplicativos parceiros ou pelo WhatsApp, com pagamento via Pix.

A Primova Pay processou 25,8 milhões de recargas de transporte público em um período de 12 meses, segundo dados divulgados pela empresa e publicados em novembro. O volume representa alta de 28,3% em relação aos 20,1 milhões de transações do intervalo comparativo, ou cerca de 2,1 milhões de operações por mês.

A Primova Pay é a unidade de pagamentos do Grupo Primova, ligado à mobilidade urbana. O serviço funciona como uma conexão entre sistemas de transporte e canais digitais: passageiros podem comprar créditos em aplicativos parceiros e pagar pelo Pix, inclusive pelo WhatsApp, sem precisar baixar um app exclusivo da operação.

O que os números mostram — e o que não mostram

A empresa informou que o valor financeiro processado cresceu 36% no período, mas não abriu os montantes absolutos. Assim, os dados disponíveis mostram a evolução do número de recargas e do volume movimentado, mas não permitem calcular o valor médio de cada operação.

Há uma diferença de um mês entre as reportagens consultadas sobre o intervalo exato. O Mobile Time descreve os dados como referentes a outubro de 2025 a outubro de 2026; o Diário do Transporte aponta novembro de 2025 a outubro de 2026. Os dois veículos publicam o total de 25,8 milhões e crescimento de 28,3%, mas atribuem os números à empresa, e não a uma base pública auditada.

Onde o serviço está disponível

A Primova Pay informa presença em 14 cidades brasileiras. A integração permite que os canais parceiros ofereçam recarga de transporte dentro de seus próprios aplicativos, enquanto a opção pelo WhatsApp combina a solicitação dos créditos com pagamento via Pix.

A unidade completou dez anos de operação em outubro de 2026. A Primova também é responsável pelo Cittamobi, aplicativo de rotas e informações de transporte público. Para o passageiro, a proposta prática é conseguir recarregar por canais digitais que já usa, em vez de depender de um aplicativo separado.

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