Clientes da Vivo podem acompanhar sinais ligados ao CPF pelo App Vivo
A consulta mensal do score é gratuita; as versões Essencial e Avançado custam R$ 7,99 e R$ 14,99 por mês.
Redação ·
Clientes da Vivo já podem usar o CPF Seguro, recurso integrado ao Modo Seguro no App Vivo para consultar informações relacionadas ao CPF. A ferramenta foi apresentada em 5 de novembro de 2026 e reúne consultas sobre score de crédito, processos judiciais e possíveis indícios de uso indevido dos dados.
O serviço também mostra informações sobre vínculos com auxílios do governo e oferece monitoramento da deep web. A Vivo diz que a proposta é ajudar o usuário a perceber situações que mereçam atenção, como a abertura de empresa em seu nome, e apresenta orientações para lidar com eventuais pendências.
O que é gratuito e o que custa
A versão gratuita permite consultar o score de crédito uma vez por mês. Para acessar recursos adicionais, há dois planos pagos: o Essencial, por R$ 7,99 mensais, e o Avançado, por R$ 14,99. A cobrança pode ser feita na fatura Vivo ou no cartão de crédito.
A empresa não detalha na página de lançamento quais recursos extras ficam em cada uma das versões pagas. Por isso, os preços estão confirmados, mas não dá para comparar com precisão o conteúdo de cada plano a partir das informações divulgadas.
Como acessar
O CPF Seguro está disponível para a base de clientes da Vivo pelo App Vivo, dentro da área Modo Seguro. A oferta amplia a plataforma da operadora, que já reúne ferramentas de proteção para dados e dispositivos, com consultas voltadas também à identidade financeira.
A ferramenta concentra informações que podem ajudar o consumidor a acompanhar o próprio CPF, mas as consultas não substituem a confirmação de uma suspeita diretamente com os órgãos ou empresas envolvidos. Se aparecer algo desconhecido, vale verificar a informação na fonte responsável antes de tomar providências.
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